ご来店でのお買い物の仕方

 

○ご来店方法

必ず店主三澤が、ご対応させて頂きます。

ご来店は、一日一組様までとさせて頂いております。

ご来店時に、在庫有り商品は、現金でお支払い頂いた場合、その場でお持ち帰り頂けます。

 

・横浜本店

横浜みなとみらい駅 徒歩5分に本店兼ショールームがございます。

すべてのコイン在庫が、ご覧頂けます。

ご予約フォームより、ご予約をお願い致します。

来店予約：https://www.victoriacoin.jp/blog/visit/

 

・日比谷カンファレンスルーム（現在、工事中の為、休止しております）

帝国ホテル内に、提携カンファレンスルームがございます。

ご覧になりたいコインをご指定頂いて、ご覧頂く事が出来ます。

ご予約フォームより、ご予約をお願い致します。

来店予約：https://www.victoriacoin.jp/blog/visit/

 

・現金（日本円）

・銀行振込（日本円）

（外貨決済ご希望のお客様には、外貨口座をご案内させて頂きます）

○お買い物の流れを知りたい方

 

 

ネットショップでのお買い物の仕方

 

○商品を探す

・検索機能を使って、探すことが出来ます。

・価格帯から、探すことが出来ます。

・話題のコイン、特集コインから探す

ブログページにて、随時、話題のコイン、特集コインなどの情報発信を行っています。

https://www.victoriacoin.jp/

詳しい情報をご覧になってから、コインをお選び頂く事ができます。

ご不明な点や、もっと詳しく知りたいなどのご要望がございましたら、お気軽にお電話、又はお問い合わせフォームからご連絡下さい。

電話番号：0120-998-465

お問い合わせ：https://www.victoriacoin.jp/blog/request/

 

○お支払い方法

 

・現金

・銀行振込

・ネットでご購入の場合は、20万円未満の商品に限り、クレジットカードがお使いになれます。

 

○お買い物の流れを知りたい方

 

 

○ご配送方法/送料について

日本全国送料無料でお届け致します。

送料は、全商品、当店がご負担致します為、無料でございます。

 

金額に応じたセキュリティ付きの配送方法にて、お送り致します。

30万未満：ゆうパック

50万未満：セキュリティ付きゆうパック

500万未満：保証付き一般書留

500万以上：店主が持参して、お届けに上がります。（日本国内に限ります）

（お届けも無料でございます。交通費も頂いておりません）

 

配送期間

ご入金確認後、原則1日～3日以内に発送とさせて頂いております。

心を込めて包装させて頂き、安全に発送させて頂きます。

 

商品に関する情報

○豊富な店頭在庫

今後値上がりが見込める、世界的に希少なコインを、厳選して店頭在庫として確保しています。わざわざ店頭在庫として確保しているのには、理由がございます。

コインの本当の良さは、写真だけでは分からないからです。

希少で高額なコインを扱うお店として、『店頭でご覧頂き、お気に召された場合には、その場でお持ち帰り頂ける』それが、最低限のおもてなしと心得ております。

また、他店様で行っているように、高額なコインを海外在庫として販売した場合、数か月もお待たせする事になると、お客様に不安な思いをさせてしまいます。

その為、当店では、店頭在庫を豊富に取り揃えて、皆さまをお出迎え致しております。

 

来店予約：https://www.victoriacoin.jp/blog/visit/

 

 

○安心のサービス・サポート

 

・安心・安全の取り組み

快適なお買い物のため、情報セキュリティや模倣品への対策など、トラブルを未然に防ぐ取り組みを実施しています。

・世界2大鑑定会社である「PCGS社」「NGC社」の鑑定済みコインのみを、扱っております。

各個別鑑定番号から、コインの詳細情報をご確認頂く事ができます。

 

・お客様のプライバシーを第一に考えております。

ご検討頂くコインの鑑定番号をすべて隠しております。

これは、お求め頂いた場合でも、コインが特定できないように、プライバシーに配慮している為です。

ご成約がなされたコインは、ショップページから削除致します。これも、お求め頂いたコインが、特定できないようにする為です。

よくある、売り切れ済のコインを、永遠に掲載するような事は、致しません。

 

・お電話、メールでのお問い合わせ

コインに関連するご質問は、すべて店主の三澤が個別にサポート致します。

その為、一定数以上のお客様を、お取り致しません。

原則一日お一組様までとさせて頂いております。

現在、混み合う事が多く、お待たせする事がございますが、何卒、ご了承を頂けますようお願い致します。

電話番号：0120-998-465

お問い合わせ：https://www.victoriacoin.jp/blog/request/

 

○トレンド情報をチェック

一度お買い求め頂いたお客様、また、メールでお問い合わせ頂いたお客様には、定期的にメールにて、情報発信をさせて頂いております。

当店独自の情報をお届けしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

お問い合わせ：https://www.victoriacoin.jp/blog/request/

 

○お困りごと、ご相談したい事がある方

お電話、又はメールでお問い合わせ下さい。

電話番号：0120-998-465

お問い合わせ：https://www.victoriacoin.jp/blog/request/

 

また、よくあるご質問も、こちらにまとめてございます。

よくあるご質問リンク：https://www.victoriacoin.jp/blog/faq/